旅行業的類別在國外與本國並不盡相同，除了法規上的規定外，為因應消費市場習慣以及商業利益而有很大之區別。因此，本章第一節將依歐美、日本、我國以及大陸的分類逐一介紹；而在第二節中敘述的是國內旅行社的實際運作功能，以及組織架構在不同營運目標之下所產生的彈性運用；第三節則在法規原則之下介紹有關申請籌設及註冊的流程；最後（第四節）闡述的是我國旅行社的經營現況，並針對各類旅行社的組織型態與各部門職能作深入說明，以期讓讀者對旅行業的組織架構與經營型態有一全面性的認識。