程序	序號	項目	相關人員
程序	序號	項目	主管	團控	op	業務	行銷	會計
A	1	規劃行程-市場分析/產品設計/成本估算/行銷企劃	●	●	●
前		01.市場分析/產品設計說明
		02行程開發檢核表
置		03.行程規劃相關資料聯絡檔XLS檔
	2	訂定出發日,價格	●	●	●
作		01成本估算說明檔
		02團體成本計算及訂價表
業	3	修訂行程表等等		●	●
	3	01行程WORD公版		●	●
	4	決定廣告及業務方針	●	●			●
	4	01行銷企劃說明檔	●	●			●
	5	產品上架<官網/FACEBOOK CTA>			●
	5	01安佳旅行社產品上架檢核表			●
	6	製作課程教育內容	●	●	●		●
	6	01行程教育檢核表	●	●	●		●
B	1	製作DM.<廣告內容>特色/行程簡表/景點/飯店/餐食.其它			●		●
廣	1	01影音檔廣告製作注意事項			●		●
告	2	網路廣告.edm.b2b			●		●
作	2	01廣告行銷通路檢核表			●		●
業	3	發送DM					●
	4	CHECK 廣告效應	●	●		●	●
	4	01各線來電記錄統計表	●	●		●	●
C	1	直客			●	●
業	2	同業			●	●
務	3	cta			●	●
行	4	其它活動				●
銷	4	01廣告行銷通路檢核表				●
	5	銷售管道
	5	01行銷活動方法解說
	1	接受報名/收名單			●	●
D	1	01客戶資料鍵入科威<姓名/ID/生年月日/護照號碼/發照/截止..			●	●
收	2	收證照(分房/其他注意事項)			●	●
客	3	收訂金			●	●		●
作	4	簽訂契約書		●	●	●
業	5	發送htl list給客戶				●
	6	開說明會				●
	7	收尾款/繳交尾款				●		●

E	1	入名單			●
內	2	確定機位		●	●
部	3	LOCAL訂團	●	●	●
*	4	製作總表			●
出	5	製作HTL LIST			●
團		01.A4格式說明會資料
*		02.小冊格式說明會資料
訂		03.影音說明會資料
團	6	CFM機位/出票			●
*	7	製作分房表			●
作	8	投保保險			●
業	9	填寫海關單			●
	10	填寫E.D卡			●
	11	LOCAL合約書	●	●	●
	12	檢查護照			●
	13	機票			●
	14	行李牌			●

F	1	識別牌			●
送	2	海關單			●
機	3	入境E.D卡			●
領	4	團體總表			●
隊	5	分房表			●
注	6	訂團契約書			●
意	7	旅險保單			●
事	8	領隊旗				●
項	9	團體注意事項				●
	10	其它				●

G	1	代轉				●		●
結	2	LOCAL 帳單			●			●
算	3	結帳			●	●		●
作
業

H	1	旅行業組織架構與職能說明
其
它